Государственное бюджетное учреждение Архангельской области «Туристско-информационный центр Архангельской области»
Государственное бюджетное учреждение Архангельской области «Туристско-информационный центр Архангельской области»
163000
Россия
Северо-Западный регион
Архангельск
ул. Свободы, д. 8
8182214050 , 214082
+7(960)006–57–76
pomorland@mail.ru
Государственное бюджетное учреждение Архангельской области «Туристско-информационный центр Архангельской области»

Государственное бюджетное учреждение Архангельской области «Туристско-информационный центр Архангельской области»

Государственное бюджетное учреждение Архангельской области «Туристско-информационный центр Архангельской области»

Государственное бюджетное учреждение Архангельской области «Туристско-информационный центр Архангельской области»

Государственное бюджетное учреждение Архангельской области «Туристско-информационный центр Архангельской области»

В Архангельске наградили лучших работников сферы туризма региона

24 сентября
326

В преддверии Всемирного дня туризма в зале Агентства регионального развития состоялось награждение победителей регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма».

Наградила победителей заместитель министра культуры Архангельской области по вопросам туризма Светлана Зеновская. Она отметила, что конкурс призван не только выявлять лучших специалистов, работающих в Архангельской области, но и позволяет участникам повышать свои компетенции.

Дипломами и призами были отмечены 12 представителей туристской сферы, чьи профессии делают пребывание гостей в регионе комфортным и уютным, а времяпрепровождение — интересным и познавательным. Это менеджеры, которые как режиссер, продумывают каждый шаг туриста, администраторы гостиниц, встречающие и готовые прийти на помощь в любой момент, горничные, которых путешественники редко видят, но от работы которых зависит общее впечатление от гостиницы, а также экскурсоводы — проводники к истории и культуре, исконным традициям и обычаям нашего края.

Экскурсовод музея деревянного зодчества и народного искусства «Малые Корелы» Ольга Сыркашева заняла первое место в подноминации «Гид-переводчик» номинации «Лучший экскурсовод (гид)». В профессии она работает 13 лет и проводит экскурсии не только для иностранных гостей, но и российских туристов, а также детей.

— Работа позволила снова окунуться в родную деревню, в свой родной мир. Туристы часто задают такие вопросы, на которые просто не сможешь дать ответы, если не жил в деревне. Особенно туристы удивляются, когда я провожу экскурсии на пинежской говоре, — рассказала Ольга. — Мне нравится, что люди после экскурсии уходят с благодарностью.

DSC_2525.jpg

Знание языков, умение легко и быстро выходить из конфликтных ситуаций, желание изучать свой край и делиться полученными знаниями с окружающими привели Веронику Платонову в гостиничных бизнес, в котором работает уже на протяжении шести лет в должности администратора гостиницы «Пур-Наволок».

Сегодня Вероника была отмечена дипломом за перовое место в номинации «Лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения».

— В нашей профессии важно понимать, что необходимы не только нормативные и теоретические знания в сфере администрирования, но и то, что ты работаешь в сфере обслуживания, которая требует умение находить общий язык с разными людьми, чтобы суметь расположить к себе человека и он не стеснялся обратиться за помощью, — рассказала она.

Для Вероники Платоновой участие в региональном этапе конкурса позволило не только оценить свои знания и навыки, но и дало осознание полученного за годы работы опыта.

DSC_2482.jpg

В подноминации «Менеджер по детско-юношескому туризму» номинации «Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму» победителем стала Дарья Семяшкина, менеджер по туризму туркомпании «Семь континентов».

Дарья работает в компании с 2016 года. Сначала она пробовала себя в качестве менеджера по выездному туризму, затем внутреннему, но в итоге остановила свой выбор на детско-юношеском отдыхе. По ее словам, работа с родителями и детьми требует большой ответственности, но сотрудники их компании всегда готовы выслушать пожелания и постараться решить любые проблемы клиентов.

DSC_2450.jpg

Все победители регионального этапа, занявшие первое место в своей номинации, примут участие в федеральном этапе конкурса, который состоится в Москве.

Полный список победителей регионального этапа Всероссийского конкурса «Лучший по профессии в индустрии туризма» смотрите по ссылке.

Кроме того, в рамках награждения благодарственными письмами регионального минкульта были отмечены постоянные участники конкурса — гостиница «Пур-Наволок», музей «Малые Корелы» и туркомпания «Семь Континентов».

Туристско-информационный центр Архангельской области
Фото туристско-информационный центр Архангельской области